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Puzzle Online
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Baby & Family
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Spielwaren auf Rechnung kaufen und Vorteile genießen
Wer Spielwaren kauft, kann sich oft nicht sicher sein, dass die Wahl auf den richtigen Teddy, die richtige Ritterburg oder das richtige Spielzeugauto fällt. Besonders, wenn die Produkte als Geschenk gedacht sind, kommt es oft vor, dass das Kind von mehreren Personen ein ähnliches Spielzeug erhält. Die Wahrscheinlichkeit eines Umtauschs ist groß, auch bei Spielgeräten für den Garten. Manchmal zeigt sich erst vor Ort, dass sich das gekaufte Modell nicht unterbringen lässt. Beim Kauf auf Rechnung ist ein Widerruf kein Problem. Sie müssen vorab nichts überweisen und können die Waren einfach zurückschicken.
Viele Shops räumen Zahlungsziele, oft auch Zahlpause genannt, von mehreren Wochen ein. Sie können die Spielwaren also bereits kaufen, selbst wenn eine Prämie oder das Weihnachtsgeld noch nicht auf dem Konto sind. Zu betonen ist auch die hohe Sicherheit des Kaufs auf Rechnung. Sie müssen dem Shop keinerlei Daten wie Bankverbindung oder Kreditkartennummer nennen. Schneller und unkomplizierter als der Rechnungskauf kann ein Bestellvorgang im Internet nicht ablaufen.
Gibt es Nachteile, wenn man Spielwaren auf Rechnung kauft?
Diese gibt es ausschließlich für den Shop. Er trägt das Risiko von Zahlungsausfällen, wenn er Waren vor dem Bezahlen versendet. Dafür schafft er eine Vertrauensbasis, wenn er Rechnungskauf anbietet. Das Risiko geben viele Betreiber von Online-Shops an Zahlungsdienstleister weiter.
Verbraucher haben nur Vorteile durch einen Kauf ohne Vorkasse. Natürlich müssen Sie darauf achten, genügend Geld zur Verfügung zu haben, wenn die Rechnung fällig ist. Verspätete Zahlungen kosten die Bonität und meist auch Mahngebühren.
Warum kann ich in manchen Shops Spielwaren nicht auf Rechnung kaufen, obwohl der Shop die Option anbietet?
Die Shops versuchen, das Risiko von Zahlungsausfällen zu vermeiden, daher liefern Sie nicht jedem Kunden Spielwaren auf Rechnung. Manche Kunden sind überrascht, weil ihnen in der Vergangenheit bereits Rechnungskauf gewährt wurde. Dass kann daran liegen, dass der damalige Kauf in einem anderen Shop stattfand. Jeder Shop legt andere Maßstäbe an. Vielleicht ist auch noch ein Betrag aus einer alten Rechnung offen und der neue Kauf überschreitet das eingeräumte Kreditlimit.
Bedenken Sie, dass der Rechnungskauf eine Option ist, die Shops freiwillig anbieten. Sie legen die Regeln nach eigenem Ermessen fest und dürfen diese auch jederzeit ändern. Sie haben keinen Rechtsanspruch, einen Kauf auf Rechnung zu tätigen.
Welche Bedingungen muss ein Kunde erfüllen, um Spielwaren auf Rechnung zu kaufen?
Eine einheitliche Regel gib es nicht. Aus rechtlichen Gründen bieten Shops keinen Minderjährigen einen Rechnungskauf an. Diese sind nur eingeschränkt prozess- und geschäftsfähig. Der Shop hat daher weniger Möglichkeiten das Geld zu bekommen. Fast alle Shops liefern Spielwaren nur an die Adresse des Rechnungsempfängers. Dadurch wird Betrug vorgebeugt. Zum Teil prüfen Sie nach, ob der Besteller dort auch gemeldet ist.
Die Shops bieten fast nie Kunden einen Kauf auf Rechnung an, die in der Vergangenheit ihre Rechnungen sehr unpünktlich zahlten oder gegen die sie noch Forderungen haben. Auch laufende Mahnverfahren oder eine angegebene Vermögensauskunft veranlassen Shops, diese Zahlungsoption nicht anzubieten.
Ab einer bestimmen Kaufsumme prüfen die Shops in der Regel die Bonität über ein Dienstleistungs-Unternehmen. Dieses vergibt „Noten“. Je nach Beurteilung legen die Shops die Höhe des Kreditlimits fest oder untersagen den Rechnungskauf völlig.
Was ist ein Zahlungsdienstleister?
Um sich die teure und aufwendige Bonitätsprüfung zu sparen, lagern viele Shops die komplette Rechnungsstellung an Dienstleister aus. Diese schreiben die Rechnungen, prüfen Zahlungseingänge und übernehmen das Ausfallrisiko.
Wenn Sie als Kunde die Option „Rechnungskauf über Zahlungsdienstleister“ wählen, schließen Sie mit diesem meist einen Vertrag über die Begleichung der Rechnung ab. Sie akzeptieren dessen AGBs und geben Daten an, die mit der Bestellung in keinem direkten Zusammenhang stehen. Meist geht es um das Geburtsdatum, den Geburtsort und die Telefonnummer. Die Rechnung stellt nicht mehr der Shop aus, sondern der Dienstleister.
Spielwaren über einen Zahlungsdienstleister oder über den Shop auf Rechnung kaufen - was ist besser?
Wenn Sie die Waren behalten und bezahlen, werden Sie keinen Unterschied bemerken. Schwierigkeiten kann es aber geben, wenn Sie den Kauf widerrufen beziehungsweise einen Teil der Artikel zurücksenden. Hier wirkt es sich aus, wenn Sie sich für einen Zahlungsdienstleister entschieden haben. Sie haben nicht das Recht, die Zahlung einfach zu verweigern. Wenn alles schief geht, müssen Sie den vollen Betrag zahlen und sich das Geld vom Shop zurückholen.
Meist läuft eine Rückabwicklung aber problemlos ab und die Option, über einen Dienstleister zu zahlen, hat auch für Sie als Kunde Vorteile. Sie können üblicherweise ein langes Zahlungsziel vereinbaren oder den Betrag in Raten zahlen. Es ist also sinnvoll, für den Einzelfall abzuwägen, ob Sie Spielwaren über einen Zahlungsdienstleister bezahlen oder direkt im Shop.
Wie funktionieren Widerruf und Warenrücksendung beim Rechnungskauf von Spielwaren?
Sofern es sich um normale Handelsware handelt, die nicht für Sie verändert oder personalisiert wurde, haben Sie laut BGB beim Onlinekauf ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Viele Shops räumen auch längere Fristen ein. Sie müssen den Widerruf nicht begründen.
Üblich ist es auch, den Lieferungen Rücksendeetiketten beizulegen. Schauen Sie in die AGBs sowie die Versand- und Lieferbedingungen des Shops, um Einzelheiten zu erfahren.
Hinweis: In Deutschland haben Sie Anspruch darauf, dass der Shop Spielwaren, die sich nicht für den Postversand eignen, kostenlos abholt. Dies gilt nur, wenn der Händler sie in die Wohnung geliefert hat.
Wie lange habe ich für die Rücksendung von Spielwaren Zeit?
Für deutsche Shops schreibt der Gesetzgeber eine Mindestfrist von 14 Tagen vor. Viele Shops erlauben längere Fristen. Üblich ist beispielsweise, dass Sie vor Weihnachten gekaufte Spielwaren erst im Januar zurücksenden müssen.
Beachten Sie, dass die Shops das Recht haben, bei Beschädigungen einen Wertersatz zu verlangen. Natürlich dürfen Sie Waren den oft aufwendigen Umverpackungen entnehmen, obwohl dies bei vielen Spielwaren bedeutet, dass sie damit unverkäuflich werden. Die Produkte selbst müssen aber vollständig und unbeschädigt sein.
Wie lang ist das Zahlungsziel?
Dies erfahren Sie aus den Geschäftsbedingungen des Shops, denn es gibt keine einheitliche Regelung. Die Rechnung kann daher sofort nach Erhalt der Spielwaren oder Wochen später fällig sein. Üblich ist eine Frist von 14 Tagen. Wir haben eine Filterfunktion, über die Sie sich Shops anzeigen lassen können, die Ihnen ein von Ihnen gewünschtes Zahlungsziel einräumen.
Verwechseln Sie nicht Widerrufs- und Zahlungsfrist. Sie sind oft bereits verpflichtet zu zahlen, obwohl Sie die Ware noch zurücksenden dürfen. Besonders beim Rechnungskauf über Zahlungsdienstleister ist es sinnvoll, die Waren vor Ablauf der Zahlungsfrist zurückzugeben. Wenn Sie keine Rückmeldung von diesem erhalten, wenden Sie sich an den Support, bevor die Frist abläuft.
Kann ich Spielwaren auch im Ausland auf Rechnung kaufen?
Die meisten Zahlungsdienstleister wickeln auch Einkäufe aus Österreich ab. Mit BillPay, RatePay, Payolution und PayPal Plus ist auch ein Kauf aus der Schweiz möglich. Aber das heißt nicht, dass jeder Shop, der beispielsweise die Dienste von Klarna nutzt, auch einen Rechnungskauf in Österreich einräumt. Schauen Sie in den Geschäftsbedingungen des Shops oder fragen Sie beim Support nach, aus welchen Ländern ein Rechnungskauf möglich ist.
Alternative Zahlungsmöglichkeiten beim Kauf von Spielwaren
Der Rechnungskauf ist die kundenfreundlichste Option, aber natürlich gibt es durchaus auch Gründe sich für eine andere Zahlungsmethode zu entscheiden. Lange Zahlungsziele oder ein Kauf auf Raten sprechen dafür, einen Dienstleister einzuschalten. PayPal ist wegen des Käuferschutzes sehr beliebt, wenn der Shop einen Kauf auf Rechnung verweigert.
Kann ich Spielwaren auch ohne Schufa oder Bonitätsprüfung auf Rechnung kaufen?
Bevor ein Shop Waren ohne Vorkasse versendet, macht er sich ein Bild davon, wie die Chancen stehen, dass der Kunde die Rechnung bezahlt. In der Regel bemerken Sie von der Bonitätsprüfung nichts. Wenn der Shop Ihnen die Option Rechnungskauf anzeigt, hat er diese meist bereits erledigt. Die Prüfung erfolgt selten im Nachhinein, denn Kunden schätzen es nicht erst nach dem Kauf zur Vorauszahlung aufgefordert zu werden. Nur, wenn Sie Spielwaren des niedrigeren Preissegments erwerben, ist ein Rechnungskauf oft auch ohne Bonitätsprüfung möglich.
Ist ein Rechnungskauf auch für Neukunden verfügbar?
Ja, auch Neukunden können bei den meisten Shops, die Sie bei uns entdecken, auf Rechnung kaufen. Sie können sich mit unserem Filter ganz leicht die entsprechenden Shops anzeigen lassen. Die Bonitätsprüfung ist hierbei allerdings oft etwas strenger.
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