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Vorteile des Kaufs auf Rechnung von Haushalts- und Elektrogeräten
Die Waschmaschine oder die Spülmaschine versagt plötzlich ihren Dienst und schneller Ersatz ist gefragt. Hier zeigt sich der größte Vorteil des Rechnungskaufs von Haushalts- und Elektrogeräten. Das neue Gerät ist oft bereits nach 24 Stunden im Haus. Dies wäre kaum möglich, wenn Sie den Neuerwerb vorab bezahlen müssten. Außerdem ist es vorteilhaft, ein neues Gerät erst einmal ausprobieren zu können. Widerruf oder Rückgabe sind problemlos. Sie schicken das Gerät zurück und müssen nicht bezahlen.
Der Kauf auf Rechnung von Haushalts- und Elektrogeräten hat noch einen weiteren Vorteil. Die Maschinen sind meistens teuer und ein Zahlungsziel eröffnet die Möglichkeit, die Kaufsumme erst nach dem Gehaltseingang zu entrichten. Hinzu kommt, dass der Rechnungskauf den Bestellvorgang nicht nur zügig und schnell, sondern auch sicher macht. Sie brauchen Ihre persönlichen Daten nicht im Shop zu hinterlegen.
Gibt es auch Nachteile, wenn man Haushalts- und Elektrogeräte auf Rechnung kauft?
Als Kunde haben Sie keinerlei Nachteile. Sofern der Shop Ihnen die Option anbietet, sollten Sie sie nutzen. Sie müssen nur daran denken, die Rechnung pünktlich zu zahlen, um Mahnspesen zu vermeiden. Eine verspätete Zahlung führt außerdem oft dazu, dass Sie künftig diese Zahlungsoption nicht mehr nutzen können.
Für den Shop besteht natürlich ein Risiko, denn er versendet Ware und hat keine Sicherheit, dass Sie bezahlen. Aus diesem Grund bieten die Betreiber diese kundenfreundliche Möglichkeit zur Bezahlung nicht immer an.
Wieso kann ich manchmal Haushalts- und Elektrogeräte nicht auf Rechnung zu kaufen, obwohl der Shop diese Zahlungsmöglichkeit anbietet?
Es gibt viele Gründe, wieso ein Shop zwar auch Rechnungskauf anbietet, Ihnen diese Option aber verwehrt. In der Regel ist diese Zahlungsmöglichkeit an eine Reihe von Bedingungen geknüpft, von denen Sie vermutlich zumindest eine nicht erfüllen.
Gehen Sie davon aus, dass die Betreiber ab einem bestimmten Rechnungsbetrag grundsätzlich Ihre Bonität prüfen. Vom Ergebnis der Nachfrage ist abhängig, ob und bis zu welcher Höhe Sie Haushalts- und Elektrogeräte auf Rechnung kaufen können.
Tipp: Die Shops haben unterschiedliche Kriterien. Versuchen Sie, den Kauf in einem anderen Shop durchzuführen.
Welche Bedingungen gelten für den Kauf von Haushalts- und Elektrogeräten auf Rechnung?
Zwei Voraussetzungen müssen Sie in der Regel immer erfüllen: Volljährigkeit und verifizierte Lieferadresse. In dieser Hinsicht sind die Shops sehr streng, denn Personen unter 18 Jahren sind nicht voll prozess- und geschäftsfähig. Auf die Adresse achten die Shops, um einem eventuellen Betrug vorzubeugen.
Im Übrigen ist eine gute Bonität nötig, um Haushalts- und Elektrogeräte auf Rechnung zu kaufen. Der Shop fragt meist bereits während des Bestellvorgangs bei Dienstleistungs-Unternehmen wie der Schufa oder Infoscore nach, wie groß die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls ist.
Natürlich beziehen die Shops auch Erfahrungen ein, die sie mit Ihnen gemacht haben. Offene fällige Rechnungen oder häufiges verspätetes Zahlen veranlassen die Unternehmen, Ihnen den Kauf auf Rechnung nicht anzubieten.
Was ist ein Zahlungsdienstleister?
Der Kauf auf Rechnung ist für den Shopbetreiber mit einem Risiko verbunden, denn er kann nie wissen ob der Kunde die gelieferte Ware bezahlt. Zahlungsdienstleister übernehmen in der Regel die komplette Zahlungsabwicklung und tragen das Ausfallrisiko. Für den Shop bedeutet dies, dass er den Aufwand für die Bonitätsprüfung und das Zahlungswesen spart.
Für Sie als Kunden geht der Kauf von Haushalts- und Elektrogeräten über Zahlungsdienstleister zunächst nicht mit vielen Unterschieden einher. Sie müssen lediglich einige persönliche Daten wie Geburtsdatum oder Telefonnummer angeben und in der Regel die AGBs des Zahlungsdienstleisters akzeptieren.
Der Lieferung liegt meist keine Rechnung bei. Die bekommen Sie mit der Post oder per Mail. Sie zahlen also an den Dienstleister, nicht an den Shop. Bekannte Zahlungsdienstleister sind Billpay (darüber ist oft Kauf auf Rechnung im Ausland möglich), Klarna, Paymorrow und PayPal Plus. Die Leistungen der Unternehmen unterscheiden sich zum Teil erheblich.
Was ist besser - Haushalts- und Elektrogeräte über einen Zahlungsdienstleister oder direkt über den Shop auf Rechnung zu kaufen?
Beides hat sowohl Vor- als auch Nachteile. Wenn Sie im Shop auf Rechnung kaufen, sind Sie im Falle des Widerrufs auf der sicheren Seite. Sie zahlen die Rechnung einfach nicht, wenn Sie die Ware zurückgeben.
Solche Vorgänge sind komplizierter, wenn Sie über einen Zahlungsdienstleister auf Rechnung zahlen. Sie müssen häufig den vollen Rechnungsbetrag überweisen, da sonst Mahnspesen drohen. Dies ist ein guter Grund, Haushalts- und Elektrogeräte ohne Klarna auf Rechnung zu kaufen. Aber die Dienstleister haben auch Vorteile für Sie. Viele Unternehmen bieten die Optionen, ein langes Zahlungsziel zu vereinbaren und den Betrag in Raten zu zahlen.
Entscheiden Sie im Einzelfall ob Sie Haushalts- und Elektrogeräte ohne Zahlungsdienstleister auf Rechnung kaufen wollen oder ob Sie den Service nutzen wollen. Die praktische Suchfunktion filtert die Shops auch nach diesem Kriterium.
Wie funktionieren Widerruf oder Warenrücksendung beim Kauf von Haushalts- und Elektrogeräte auf Rechnung?
Wenn Sie ein Produkt nicht wollen, haben Sie das Recht, es innerhalb einer bestimmten Frist zurückzusenden. Die Frist ist in den Geschäftsbedingungen des Shops festgehalten. In Deutschland gibt es außerdem ein gesetzliches Widerrufsrecht beim Kauf in Onlineshops, das eine Frist von 14 Tagen festlegt.
Sie müssen den Widerruf schriftlich einreichen. Ob dies per Mail, Fax oder Post zu geschehen hat, regelt der Shop. Sofern Sie die Ware bereits erhalten haben, senden Sie sie zurück. Nehmen Sie unbedingt mit dem Shop zuvor Kontakt auf. Viele Unternehmen haben bestimmte Lager, an die Sie die Retouren senden müssen. Außerdem sind Sie meist verpflichtet über das Unternehmen zurückzusenden, das Ihnen die Ware lieferte.
Beachten Sie, bei einem Rechnungskauf über Zahlungsdienstleister, dass Sie die Rechnung trotz Rücksendung oft zunächst begleichen müssen. Wenn Sie nicht bis kurz vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Bestätigung erhalten, dass die Rechnung storniert oder reduziert wurde, wenden Sie sich an den Support. So vermeiden Sie Mahnungen und damit verbundene Gebühren.
Wie lange habe ich Zeit für die Warenrücksendung, wenn ich Haushalts- und Elektrogeräte auf Rechnung kaufe?
Der Gesetzgeber schreibt eine Frist von mindestens 14 Tagen vor. Viele Shops gewähren deutlich längere Zeiträume für das Widerrufsrecht. Generell muss die Ware in einwandfreiem Zustand sein, sonst darf der Shop eine Wertminderung berechnen. Sie dürfen Haushalts- und Elektrogeräte natürlich der Verpackung entnehmen und kurzfristig nutzen, um sie zu testen.
Hinweis: Falls ein Gerät extra für Sie angefertigt oder verändert wurde, beispielsweise eine Sonderlackierung bekam, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.
Denken Sie daran, dass das Zahlungsziel nicht identisch mit den Fristen des Widerrufs ist. Nutzen Sie das Widerrufsrecht deshalb, bevor das Zahlungsziel erreicht ist. So vermeiden Sie eine umständliche Rückerstattung.
Kann ich Haushalts- und Elektrogeräte im Rahmen des Widerrufsrechts kostenlos zurückschicken?
Es liegt im Ermessen des Shops, ob Sie Ware kostenlose retournieren dürfen. Viele legen der Lieferung gleich ein Rücksendeetikett bei, andere senden Ihnen dieses auf Wunsch zu. Es ist auch üblich, die Kostenübernahme vom Warenwert abhängig zu machen.
Wichtig: Haushalts- und Elektrogeräte sind oft sperrig und schwer. Wenn der Shop Ihnen ein Gerät in die Wohnung geliefert hat, für das ein Versand mit der Post nicht möglich war, muss er es auf seine Kosten bei Ihnen abholen. (§ 357 (6) BGB)
Wie lange ist das Zahlungsziel, wenn ich Haushalts- und Elektrogeräte auf Rechnung kaufe?
Der Gesetzgeber legt keine Fristen für Zahlungsziele fest. Bei einigen Shops ist die Rechnung sofort nach der Lieferung fällig, andere lassen Ihnen 14 Tage oder länger Zeit. Nutzen Sie die Filterfunktion, um die Shops zu finden, die Ihnen ein passendes Zahlungsziel einräumen.
Kann ich Haushalts- und Elektrogeräte auch im Ausland auf Rechnung kaufen?
Dies ist eher selten möglich. Shops, die Rechnungskauf anbieten, beschränken dies meist auf das Inland, da Sie die Bonität sonst nicht prüfen können. Die Zahlungsdienstleister bieten den Kauf auf Rechnung auch aus dem Ausland an. Dies heißt aber nicht, dass der Shop diese Option anbieten muss. Vielleicht finden Sie in den AGBs des Shops einen Hinweis, ansonsten fragen Sie einfach nach.
Vor- und Nachteile anderer Zahlungsmöglichkeiten beim Kauf von Haushalts- und Elektrogeräten
Keine Zahlungsoption ist so kundenfreundlich wie der Rechnungskauf. Zahlungsdienstleister haben zwar den Vorteil, dass Sie meist auf Raten oder mit einem langen Zahlungsziel kaufen können, aber dafür fallen Zinsen an. Lastschrift ist einfach und sicher, weil Sie das Geld zurückbuchen können. Allerdings müssen Sie Ihre Bankdaten übermitteln.
Kann ich Haushalts- und Elektrogeräte auch ohne Schufa oder Bonitätsprüfung auf Rechnung kaufen?
Dies ist lediglich bei billigen Produkten möglich, denn die Shops prüfen oft erst ab einem bestimmten Rechnungsbetrag Ihre Bonität. Dies geschieht in wenigen Minuten während des Kaufprozesses. Sie bemerken dies meist nicht. Das System bietet Ihnen lediglich den Rechnungskauf nicht an. Manchmal bekommen Sie auch im Nachhinein den Hinweis, dass Sie die Ware vorab bezahlen müssen.
Ist ein Rechnungskauf auch bei einer Neubestellung möglich?
Ja, diese Möglichkeit gibt es. Die meisten Shops, die Sie bei uns finden, bieten auch Neukunden den Rechnungskauf an. Lediglich die Bonitätsprüfung ist hier oft etwas strenger.
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