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Zahlungsmöglichkeiten: Kauf auf Rechnung, Kreditkarte, PayPal, Vorkasse
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Rückgaberecht: 14 Tage
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Vorteile, wenn Sie Bücher, CDs & DVDs auf Rechnung kaufen
Die Käufer von Büchern, CDs & DVDs schätzen beim Rechnungskauf besonders die schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sie müssen weder die Daten der Bankverbindung noch der Kreditkarte zur Hand haben. Daher ist der Kauf jederzeit möglich. Weil Sie keine sensiblen Daten nennen müssen, ist der Einkauf darüber hinaus auch absolut sicher. Besonders, wenn Sie beim Shoppen offenes WLAN nutzen oder sich in ein Internetcafé begeben, ist dies von großem Wert.
Anders als beim Kauf gegen Vorkasse erfolgt der Versand sofort. Sie haben meist bereits nach 24 Stunden Ihren Neuerwerb in Händen. Gegen Ende des Monats rückt ein weiterer Vorteil des Rechnungskaufs in den Vordergrund. Sie können sich bereits an den Büchern, CDs & DVDs freuen, auch wenn Ihr Gehalt noch nicht auf Ihrem Konto eingegangen ist.
Gibt es für mich Nachteile, wenn ich auf Rechnung kaufe?
Kunden haben fast nur Vorteile. Einziger Nachteil ist, dass vielleicht Mahnspesen anfallen, wenn Sie die Rechnung nicht pünktlich begleichen. Für Shops ist die Zahloption weniger vorteilhaft, denn es besteht die Gefahr, das Käufer die Waren nicht bezahlen.
Wieso verwehren mir einige Shops, die Rechnungskauf anbieten, diese Zahlungsoption?
Da der Shop Ihnen Ware sendet, ohne eine Sicherheit zu haben, dass Sie diese bezahlen, verknüpft er den Rechnungskauf mit Bedingungen. Wenn Sie diese nicht erfüllen, zeigen die Systeme Ihnen in der Regel die Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung“ nicht an. Manche melden sich auch erst nach dem Kauf mit der Aufforderung, dass die Ware erst zu bezahlen ist, bevor der Verkäufer versendet.
Jeder Shop stellt andere Regeln für den Rechnungskauf auf. Manche verlangen eine Registrierung, andere erlauben die Option erst ab dem zweiten Einkauf. Es kann auch vorkommen, dass von einem vorherigen Kauf noch ein Betrag offen ist und der neue Kauf daher das Ihnen eingeräumte Kreditlimit übersteigt. Da es sich um individuelle Entscheidungen des Shops handelt, besteht die Möglichkeit, dass ein anderer Shop Ihnen Bücher, CDs & DVDs auf Rechnung liefert.
Welche Voraussetzungen sind an den Kauf von Büchern, CDs & DVDs auf Rechnung geknüpft?
Die Produktgruppe hat selten Einfluss auf die Bedingungen. Wichtiger sind Ihr Alter und dass die Lieferanschrift mit der Rechnungsanschrift übereinstimmt. Da man unter 18 nicht voll geschäftsfähig ist, ist Volljährigkeit üblicherweise immer erforderlich. Auf die Anschriften achten die Shops, um einem Betrug vorzubeugen.
Die meisten Shops fragen ab einer bestimmten Rechnungshöhe bei Unternehmen wie Schufa oder Infoscore nach Ihrer Bonität. Welche Kriterien die Dienstleister anwenden, ist zumindest zum Teil geheim. Je nach Ergebnis der Anfrage dürfen Sie nicht oder nur bis zu einer festgelegten Grenze auf Rechnung kaufen. Der gesamte Prüfvorgang dauert nur wenige Minuten, daher bemerken Sie von diesen Vorgängen in der Regel nichts.
Welche Aufgabe haben Zahlungsdienstleister?
Jeder Rechnungskauf verursacht für den Shop einen gewissen Aufwand. Dieser beginnt bereits vor dem Kauf mit der Bonitätsprüfung. Anschließend muss er den Eingang der Zahlung überwachen und eventuell mahnen. Manchmal erhält er kein Geld, trotz eines Mahnverfahrens. Dieses große Arbeitsfeld übernimmt der Zahlungsdienstleister. Außerdem trägt er das Ausfallrisiko.
Sie bemerken von diesen Vorgängen kaum etwas, wenn Sie Bücher, CDs & DVDs über einen Zahlungsdienstleister auf Rechnung kaufen. In der Regel kreuzen Sie ein Feld an, um zu bestätigen, dass Sie die AGBs des Dienstleister anerkennen, und nennen Ihr Geburtsdatum sowie die Telefonnummer. Damit haben Sie den Kauf im Onlineshop bezahlt und gleichzeitig mit dem Dienstleister vereinbart, dass Sie den Rechnungsbetrag an diesen zahlen werden.
Was ist besser, Rechnungskauf von Büchern, CDs & DVDs über den Zahlungsdienstleister oder über den Shop?
Das rechtliche Entkoppeln von Zahlung und Kauf wirkt sich meist nicht aus. Es kann aber problematisch werden, wenn Sie die Waren nicht behalten, sondern zurücksenden. Sie müssen diese trotzdem an den Dienstleister bezahlen. Wenn Sie den Betrag einfach zurückbehalten, kann der Dienstleister das Geld bei Ihnen eintreiben. Sie haben lediglich einen Anspruch gegenüber dem Shop. Meist meldet dieser die Rücksendung rechtzeitig an den Dienstleister und dieser ändert die Rechnung entsprechend ab. Diese Probleme können Sie ausschließen, wenn Sie Bücher, CDs & DVDs auf Rechnung ohne Zahlungsdienstleister erwerben.
Sie haben aber nicht nur Nachteile, wenn Sie Dienstleister wie Billpay, Klarna oder Paymorrow einschalten. Gegen Gebühr räumen Ihnen die Firmen oft sehr lange Zahlungsziele oder Ratenzahlung ein. Auch ist der Kauf im Vergleich zu Lastschrift oder Vorkasse sicherer und mit einem geringeren Aufwand verbunden. Wir bieten Ihnen daher die Option, bei der Produktsuche gleich gezielt nach Zahlungsdienstleistern oder Rechnungskauf über den Shop zu suchen.
Was muss ich beim Widerruf oder Rücksendung von Büchern, CDs & DVDs nach einem Rechnungskauf beachten?
Sie haben zwar ein im Gesetz verankertes Recht, bei einem Kauf in deutschen Online-Shops den Kauf zu widerrufen, aber dieses ist bei Büchern, CDs & DVDs stark eingeschränkt. Aus diesem Grund bieten nur wenige Shops eine längere Frist als die im BGB genannten 14 Tage an.
Generell schließen Shops die Rückgabe von CDs und DVDs mit Filmen, Software oder Musik aus, wenn diese in einer versiegelten Verpackung sind und Sie das Siegel beschädigt haben. Bei Büchern sind ähnliche Regelungen möglich. Diese müssen aber auf jeden Fall neuwertig sein, damit der Shop sie zurücknimmt.
Wie lange habe ich Zeit, Bücher, CDs & DVDs zurückzusenden?
Wenn Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie in der Regel 14 Tage gerechnet ab dem Widerspruch Zeit, die Waren zurückzusenden. Viele Shops gewähren Ihnen deutlich längere Fristen. Halten Sie sich an die Geschäftsbedingungen des Shops beziehungsweise die Widerrufsbelehrung. Falls Sie keine Hinweise finden, kontaktieren Sie den Support des Händlers. Meist bekommen Sie einen Retourenschein zugestellt.
Beachten Sie, dass das Zahlungsziel oft innerhalb dieser Frist liegt. Sie müssen Waren bezahlen, wenn diese nicht rechtzeitig vor Ablauf des Zeitraums beim Händler eintreffen. Kalkulieren Sie eine gewisse Bearbeitungszeit ein, wenn ein Zahlungsdienstleister eingeschaltet ist. Wenn Sie nicht bis kurz vor Ablauf des Zahlungsziels von diesem eine Nachricht bekommen, wenden Sie sich an dessen Kundenservice. So vermeiden Sie in der Regel Mahnspesen.
Wie lange habe ich Zeit, die Rechnung zu begleichen (Zahlungsziel)?
Welches Zahlungsziel Ihnen ein Händler einräumt, ist diesem überlassen. Wenn es keine andere Vereinbarung gibt, müssen Sie die Waren sofort nach Erhalt bezahlen. Meist lässt Ihnen das Unternehmen 14 Tage Zeit. Manchmal bieten Shops auch Sonderbedingungen mit Zahlpausen von einigen Wochen an. Nutzen Sie bei der Produktsuche unseren Filter, um nach Shops zu suchen, die Ihnen eine von Ihnen ausgesuchte Mindestfrist für das Bezahlen einräumen.
Ist der Rechnungskauf von Büchern, CDs & DVDs auch aus dem Ausland möglich?
Fast alle Zahlungsdienstleister bieten Rechnungskauf für Österreich an. In der Schweiz ist dies über BillPay, RatePay, Payolution und PayPal möglich. Aber viele Shops haben mit den Unternehmen lediglich Verträge für das Inland geschlossen. Wenn Sie keine Hinweise auf die Lieferbedingungen ins Ausland finden, fragen Sie beim Kundenservice des Shops nach.
Welche Zahlungsoptionen sind für mich ebenfalls zu empfehlen?
Nichts ist so kundenfreundlich wie der Kauf auf Rechnung über den Shop. Wenn dieser nicht möglich ist, sollten Sie eine Abwicklung über einen Zahlungsdienstleister in Erwägung ziehen. Hier besteht gegen Gebühr oft die Möglichkeit, ein langes Zahlungsziel auszuhandeln. Alternativ wählt man den Ratenkauf oder PayPal. PayPal ist beliebt wegen des guten Käuferschutzes. Lastschrift ist zwar eine gute Option, weil Sie den Betrag innerhalb von 6 Wochen zurückholen können, dafür ist aber bei der Bestellung eine ausreichende Deckung nötig. Sie müssen außerdem Ihre Bankdaten beim Shop eingeben.
Kann ich Bücher, CDs & DVDs ohne Schufa auf Rechnung kaufen?
Bei einer niedrigen Kaufsumme verzichten die meisten Shops auf eine Bonitätsprüfung, aber dafür gibt es keine Garantie. Auch wissen Sie nie, ob der Verkäufer bei der Schufa nachfragt oder bei einem anderen Unternehmen. Ein Eintrag in Ihre Schufa-Auskunft erfolgt in der Regel nie. Gehen Sie daher davon aus, dass bei einem Rechnungskauf immer eine Bonitätsprüfung erfolgt.
Besteht auch bei einer Erstbestellung die Möglichkeit des Rechnungskaufs?
Ja, auch das ist möglich. Bei uns finden Sie viele Shops, die Ihnen auch bei der ersten Bestellung einen Rechnungskauf anbieten. Wir weisen aber darauf hin, dass die Bonitätsprüfung hier oft etwas strenger ausfällt als bei Bestandskunden. Unter Umständen sind Ihre Chancen auf einen Rechnungskauf hier also nicht ganz so gut.
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